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プライバシーポリシー
最終更新日:2026年5月23日
1. はじめに
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2. 収集する情報
■ アカウント情報
新規登録・ログイン方法に応じて以下の情報を取得します。
- Googleアカウントで新規登録・ログインする場合:メールアドレス・表示名・プロフィール画像
- メールアドレスで新規登録・ログインする場合:メールアドレス・お名前・パスワード(暗号化して保存)
■ プロフィール情報
お名前、生年月日、性別など、占いの精度向上のためにご入力いただいた情報を収集します。
■ 手相画像・解析結果
手相診断のためにアップロードいただいた画像は、AI解析にのみ使用します。解析完了後、画像データはサーバーに保存されません。ただし、AIによる解析結果(スコア・鑑定テキスト等)はアカウントに紐づけてデータベースに保存され、診断履歴やAIチャット相談での参照に使用されます。
■ 利用履歴・診断結果
占い診断の結果・履歴を、サービス提供のためにデータベースに保存します。
■ 課金情報
コイン購入の取引情報を記録します。クレジットカード情報は当社では保持しません。
3. 情報の利用目的
- 本サービスの提供・運営・改善
- AIによる占い診断の実施
- ユーザーサポートへの対応
- 不正利用の防止・セキュリティの確保
- 利用状況の分析・新機能の開発
- 重要なお知らせの送付
4. 第三者サービスとの連携
本サービスは以下の第三者サービスを利用しており、各サービスの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。
Google LLC(認証)
Googleアカウントによるログイン認証に使用します。
Supabase(データベース・認証基盤)
ユーザーデータの保存・管理に使用します。
OpenAI(AI解析)
手相画像の解析・占いコンテンツの生成に使用します。送信された画像はOpenAIのポリシーに従い処理されます。
Google AdSense(広告配信)
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5. Cookieについて
本サービスはセッション管理や広告配信のためにCookieを使用します。 ブラウザの設定からCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
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6. 第三者への情報提供
以下の場合を除き、収集した個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 法令に基づく開示が必要な場合
- 人命・財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先(上記第三者サービス等)
7. データの保持・削除
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8. お子様のプライバシー
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9. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは予告なく変更される場合があります。 重要な変更がある場合は、本サービス内にてお知らせします。 変更後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。
10. お問い合わせ
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